Оферта
Договор публичной оферты интернет-магазина авторских шляп Наталии Эдис «https://chapelier.ru/shop»
Редакция действительна с 05.04.2022 года
г. Москва, РФ
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Эдис Наталии Евгеньевны (ИНН: 645407414895, ОГРНИП: 320508100418665), далее именуемого «Продавец», любому лицу, далее именуемому «Покупатель», заключить Договор купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях настоящей оферты и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Эдис Наталия Евгеньевна
(ИНН: 645407414895, ОГРНИП: 320508100418665), адрес регистрации: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205.
1.1.2. Покупатель – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара и использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности. За достоверность предоставляемой личной информации несёт ответственность Покупатель.
1.1.3. Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности,
установленные для Покупателя.
1.1.4. Интернет-магазин – сайт на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.1.5. Сайт – все и любая интернет-страницы Продавца, в том числе в социальной сети «ВКонтакте», расположенные по адресам: https://chapelier.ru/catalog,
https://chapelier.ru/fetr1/tproduct/567541523-794272148851-velyurovaya-shlyapa-klosh,
https://chapelier.ru/oplata, https://chapelier.ru/dostavka, https://www.livemaster.ru/edis,
https://vk.com/edisnataliya, включая все разделы данных сайтов, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы.
1.1.6. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
1.1.7. Заказ – сформированный Покупателем на Сайте и подтвержденный Продавцом запрос на покупку и доставку по указанному Покупателем адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
1.1.8. Аннулирование Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннулирование Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннулирование Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.
1.1.9. Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается на Сайте в форме оформления Заказа.
1.1.10. Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.
1.1.11. Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное на Сайте и/или в иных информационных источниках.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу:
https://chapelier.ru/oferta и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Продавец и Покупатель являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем оплаты Товара, что означает заключение договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа (в электронном формате), подтверждающего оплату Товара (включая, но не ограничиваясь подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате Товаров посредством банковской карты).
1.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора – до момента вручения Товара перевозчику (доставка). Все права и обязательства перед Покупателем по
Договору Продавец несёт до момента начала доставки (подробные условия доставки изложены на странице: https://chapelier.ru/dostavka).
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется оплатить и принять выбранный на Сайте Товар в соответствии с условиями оферты.
3. Цена Товара
3.1. Цена Товара указана рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине Продавца в рублях Российской Федерации.
3.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в оформленном (утвержденном) Покупателем Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, когда Покупатель после утверждения Заказа изменяет состав Заказа (осуществить редактирование Заказа возможно до момента поступления его на сборку) – в
этом случае будут применены цены, действующие на момент утверждения отредактированного Заказа.
3.3. Оплата Заказа Покупателем осуществляется в сроки и способами, указанными в Интернет-магазине путем 100% (сто процентов) предоплаты, а также в указанных на Сайте случаях – при получении Заказа от курьерской службы.
3.4. В случаях, когда законодательством РФ предусмотрена выдача Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, такая обязанность признается исполненной также при направлении Потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств.
3.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар в рамках проводимых акций. Информация о видах скидок, перечне Товаров по специальной цене и период проведения акции, указывается на Сайте Продавца.
4. Условия о Товаре. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте и далее следует инструкциям по оплате Товара.
4.2. Чтобы оплатить выбранный Товар Покупатель переходит по ссылке на страницу платежного оператора: https://securepayments.tinkoff.ru, заполняет форму (Данные банковской карты, телефон, адрес электронной почты, вводит сумму оплаты) и нажимает на кнопку «Оплатить». После чего Заказ считается оформленным.
4.3. При необходимости, Продавец уточняет детали Заказа и согласовывает дату доставки Заказа. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени необходимого для обработки и доставки Заказа, а в случае индивидуального изготовления Товара – на срок такого изготовления.
4.4. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем (ошибка в адресе доставки, данных Покупателя и т.п.).
4.4. Фотографии, сопровождающие Товар на Сайте Продавца, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
4.5. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить (аннулировать) Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя.
4.6. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Порядок доставки Товара. Территория доставки Товара
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на
Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы Сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки Товаров, предоставленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена территорией Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
5.3. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной
предоплате Заказа.
5.4. Товар вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. При невозможности получения Заказа Покупателем, заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления / ФИО Получателя). Данные моменты регулируются третьими лицами, непосредственно осуществляющими доставку Товара и вручение
его Покупателю.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставлением Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки в полном
объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.7. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Договора, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара.
6. Обмен/возврат Товара
6.1. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.2. Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретен в Интернет-магазине https://chapelier.ru/shop, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
6.2.1. с момента получения Товара не прошло 7 дней,
6.2.2. на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.),
6.2.3. сохранены потребительские свойства Товара,
6.2.4. Товар не изготовлен на заказ по индивидуальным меркам.
Возврат такого Товара производится по правилам возврата Товара надлежащего качества.
6.3. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату по письменному заявлению (претензии) Покупателя, направленной на адрес электронной почты Продавца: adisn@mail.ru.
Заявление заполняется Покупателем собственноручно, на заявлении Покупатель ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на почту adisn@mail.ru с указанием темы письма «Заявление на возврат». К обязательным пунктам заявления на обмен Товара или возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества относятся:
6.3.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.3.2. сумма оплаченных Товаров и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ Товара);
6.3.3. документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано расхождение и описаны и официально подтверждены недостатки (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные);
6.3.4. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
6.3.5. дата отправки заявления,
6.3.6. обязательно приложить:
- документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано
расхождение (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные),
- фотографии транспортного короба со всеми этикетками и повреждениями (при наличии);
- фото поврежденного/не соответствующего заявленному Товару со штрих-кодом, стикером и
иными идентифицирующими признаками.
6.4. Решение о замене Товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества либо об отказе в возврате денежных средств, принимается Продавцом в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (претензии)Покупателя.
При принятии положительного решения о возврате Товара Вам также будет необходимо предъявить сам Товар, направив его Почтой России по адресу Продавца: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205, на имя ИП Эдис Н.Е., приложив сопроводительные документы к Заказу (заявление на возврат).
6.5. Денежные средства, оплаченные за Товар, и почтовые расходы (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества) на возврат будут возвращены на Ваш банковский расчетный счет в течение 10 дней с момента получения Заявления на возврат и возвращенного Товара Продавцом. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель и Продавцом не возмещаются.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.
7.2. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации в Интернет-магазине, а также за надлежащее принятие и оплату Товара.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Сторонами Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Прочие условия
8.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.2. Все возникающие споры Стороны будут стремиться решить путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан в суд по месту нахождения Продавца.
8.3. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
8.4. Продавец вправе в любой момент детализировать / уточнять / изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Договора действительна с момента её опубликования на Сайте.
8.5. Если на момент прекращения Договора у Сторон (хотя бы у одной) остались неисполненные обязательства, принятые на себя в рамках Договора, то Договор прекращается только после исполнения всех таких обязательств.
8.6. В случае, если условия Договора противоречат или в какой-то момент начнут противоречить требованиям законодательства РФ, то к отношениям Сторон применяется законодательство РФ.
9. Реквизиты Продавца
ИП Эдис Наталия Евгеньевна
ОГРНИП 320508100418665
ИНН/КПП: 645407414895
ОКТМО 46744000001
Банковские реквизиты:
ПАО «Сбербанк России»
р/с 40802810840000155258
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205
Редакция действительна с 05.04.2022 года
г. Москва, РФ
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Эдис Наталии Евгеньевны (ИНН: 645407414895, ОГРНИП: 320508100418665), далее именуемого «Продавец», любому лицу, далее именуемому «Покупатель», заключить Договор купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях настоящей оферты и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1. Общие положения
1.1. В настоящем Договоре и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
1.1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Эдис Наталия Евгеньевна
(ИНН: 645407414895, ОГРНИП: 320508100418665), адрес регистрации: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205.
1.1.2. Покупатель – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее (приобретающее), либо указанное в качестве получателя Товара и использующее Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением
предпринимательской деятельности. За достоверность предоставляемой личной информации несёт ответственность Покупатель.
1.1.3. Получатель – физическое лицо, осуществляющее фактическую приёмку Заказа. Если не указано иное Получателем товара считается Покупатель. Получателем может быть иное физическое лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа и являющееся его представителем. Если в настоящих Правилах не указано иное, на Получателя распространяются все права и обязанности,
установленные для Покупателя.
1.1.4. Интернет-магазин – сайт на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия продажи, оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.
1.1.5. Сайт – все и любая интернет-страницы Продавца, в том числе в социальной сети «ВКонтакте», расположенные по адресам: https://chapelier.ru/catalog,
https://chapelier.ru/fetr1/tproduct/567541523-794272148851-velyurovaya-shlyapa-klosh,
https://chapelier.ru/oplata, https://chapelier.ru/dostavka, https://www.livemaster.ru/edis,
https://vk.com/edisnataliya, включая все разделы данных сайтов, страницы (поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы.
1.1.6. Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Предметом купли-продажи могут быть только Товары, отмеченные в Интернет-магазине как Товары со статусом «в наличии».
1.1.7. Заказ – сформированный Покупателем на Сайте и подтвержденный Продавцом запрос на покупку и доставку по указанному Покупателем адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте. Заказ может быть оформлен как в целях заключения договора розничной купли-продажи, так и для осуществления обмена или замены Товаров по ранее заключенному договору в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
1.1.8. Аннулирование Заказа или Товара – техническое действие Продавца, не подразумевающее отказ Продавца от исполнения договора, которое осуществляется на Сайте и констатирует факт того, что некоторые Товары в составе Заказа (аннулирование Товара) либо все Товары в составе Заказа (аннулирование Заказа) не переданы Клиенту по текущему Заказу.
1.1.9. Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Продавец вправе самостоятельно определять службу доставки без согласования с Покупателем. Актуальная информация о службе доставки размещается на Сайте в форме оформления Заказа.
1.1.10. Учетная запись – запись, содержащая сведения, необходимые для идентификации Покупателя на Сайте, а также информацию для авторизации и учёта.
1.1.11. Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении Товара на определенных условиях (в установленном ассортименте, согласно определенной стоимости, условиям доставки, в течение ограниченного периода времени и т.п.), опубликованное на Сайте и/или в иных информационных источниках.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу:
https://chapelier.ru/oferta и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Покупателя, предусмотренные настоящим Договором, и соглашается со всеми его положениями. Продавец и Покупатель являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Покупателем оплаты Товара, что означает заключение договора розничной купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей оферте.
Договор считается заключенным с момента выдачи Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа (в электронном формате), подтверждающего оплату Товара (включая, но не ограничиваясь подтверждения банка о произведенной Покупателем оплате Товаров посредством банковской карты).
1.4. Покупатель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьим лицам, но при этом Продавец самостоятельно несет ответственность за исполнение Договора – до момента вручения Товара перевозчику (доставка). Все права и обязательства перед Покупателем по
Договору Продавец несёт до момента начала доставки (подробные условия доставки изложены на странице: https://chapelier.ru/dostavka).
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется оплатить и принять выбранный на Сайте Товар в соответствии с условиями оферты.
3. Цена Товара
3.1. Цена Товара указана рядом с определенным наименованием Товара в Интернет-магазине Продавца в рублях Российской Федерации.
3.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар в оформленном (утвержденном) Покупателем Заказе изменению не подлежит, за исключением случаев, когда Покупатель после утверждения Заказа изменяет состав Заказа (осуществить редактирование Заказа возможно до момента поступления его на сборку) – в
этом случае будут применены цены, действующие на момент утверждения отредактированного Заказа.
3.3. Оплата Заказа Покупателем осуществляется в сроки и способами, указанными в Интернет-магазине путем 100% (сто процентов) предоплаты, а также в указанных на Сайте случаях – при получении Заказа от курьерской службы.
3.4. В случаях, когда законодательством РФ предусмотрена выдача Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, такая обязанность признается исполненной также при направлении Потребителю кассового или товарного чека с помощью электронных и иных технических средств.
3.5. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар в рамках проводимых акций. Информация о видах скидок, перечне Товаров по специальной цене и период проведения акции, указывается на Сайте Продавца.
4. Условия о Товаре. Порядок оформления заказа
4.1. Чтобы оформить Заказ Покупатель добавляет Товар «В корзину» на Сайте и далее следует инструкциям по оплате Товара.
4.2. Чтобы оплатить выбранный Товар Покупатель переходит по ссылке на страницу платежного оператора: https://securepayments.tinkoff.ru, заполняет форму (Данные банковской карты, телефон, адрес электронной почты, вводит сумму оплаты) и нажимает на кнопку «Оплатить». После чего Заказ считается оформленным.
4.3. При необходимости, Продавец уточняет детали Заказа и согласовывает дату доставки Заказа. Дата доставки зависит от наличия Товара на складе Продавца и времени необходимого для обработки и доставки Заказа, а в случае индивидуального изготовления Товара – на срок такого изготовления.
4.4. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
4.5. Покупатель несет ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем (ошибка в адресе доставки, данных Покупателя и т.п.).
4.4. Фотографии, сопровождающие Товар на Сайте Продавца, являются простыми иллюстрациями к Товару и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Для уточнения информации о Товаре Покупатель может обратиться к Продавцу доступными на Сайте способами.
4.5. При отсутствии заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить (аннулировать) Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя.
4.6. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Порядок доставки Товара. Территория доставки Товара
5.1. Способы и ориентировочные сроки доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на
Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы Сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки Товаров, предоставленных на Сайте и реализуемых Продавцом, ограничена территорией Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по договоренности с Продавцом.
5.3. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной
предоплате Заказа.
5.4. Товар вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя. При невозможности получения Заказа Покупателем, заказ может быть вручен третьим лицам, которые предоставят сведения о Заказе (номер отправления / ФИО Получателя). Данные моменты регулируются третьими лицами, непосредственно осуществляющими доставку Товара и вручение
его Покупателю.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставлением Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и стоимость доставки в полном
объеме после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа (в том числе в пункте самовывоза).
5.7. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Договора, выполнение которой заканчивается в момент получения Покупателем Товара.
6. Обмен/возврат Товара
6.1. Согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
6.2. Согласно статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», если Товар приобретен в Интернет-магазине https://chapelier.ru/shop, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
6.2.1. с момента получения Товара не прошло 7 дней,
6.2.2. на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка (в т.ч. слюда, целлофан, маркировка, ярлыки и т.д.),
6.2.3. сохранены потребительские свойства Товара,
6.2.4. Товар не изготовлен на заказ по индивидуальным меркам.
Возврат такого Товара производится по правилам возврата Товара надлежащего качества.
6.3. Товар ненадлежащего качества подлежит возврату по письменному заявлению (претензии) Покупателя, направленной на адрес электронной почты Продавца: adisn@mail.ru.
Заявление заполняется Покупателем собственноручно, на заявлении Покупатель ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на почту adisn@mail.ru с указанием темы письма «Заявление на возврат». К обязательным пунктам заявления на обмен Товара или возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества относятся:
6.3.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
6.3.2. сумма оплаченных Товаров и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ Товара);
6.3.3. документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано расхождение и описаны и официально подтверждены недостатки (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные);
6.3.4. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
6.3.5. дата отправки заявления,
6.3.6. обязательно приложить:
- документ за подписью курьера/сотрудника почтового отделения, в котором зафиксировано
расхождение (накладная, акт о расхождениях Почты России и иные),
- фотографии транспортного короба со всеми этикетками и повреждениями (при наличии);
- фото поврежденного/не соответствующего заявленному Товару со штрих-кодом, стикером и
иными идентифицирующими признаками.
6.4. Решение о замене Товара ненадлежащего качества или возврате денежных средств за Товар ненадлежащего качества либо об отказе в возврате денежных средств, принимается Продавцом в течение пяти рабочих дней с момента получения соответствующего заявления (претензии)Покупателя.
При принятии положительного решения о возврате Товара Вам также будет необходимо предъявить сам Товар, направив его Почтой России по адресу Продавца: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205, на имя ИП Эдис Н.Е., приложив сопроводительные документы к Заказу (заявление на возврат).
6.5. Денежные средства, оплаченные за Товар, и почтовые расходы (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества) на возврат будут возвращены на Ваш банковский расчетный счет в течение 10 дней с момента получения Заявления на возврат и возвращенного Товара Продавцом. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Покупатель и Продавцом не возмещаются.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, приобретенного в Интернет-магазине.
7.2. Покупатель несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных при регистрации в Интернет-магазине, а также за надлежащее принятие и оплату Товара.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действий обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Сторонами Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
7.4. В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
8. Прочие условия
8.1. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
8.2. Все возникающие споры Стороны будут стремиться решить путем переговоров. При не достижении соглашения спор будет передан в суд по месту нахождения Продавца.
8.3. Недействительность какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительности остальных положений.
8.4. Продавец вправе в любой момент детализировать / уточнять / изменять условия Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Новая редакция Договора действительна с момента её опубликования на Сайте.
8.5. Если на момент прекращения Договора у Сторон (хотя бы у одной) остались неисполненные обязательства, принятые на себя в рамках Договора, то Договор прекращается только после исполнения всех таких обязательств.
8.6. В случае, если условия Договора противоречат или в какой-то момент начнут противоречить требованиям законодательства РФ, то к отношениям Сторон применяется законодательство РФ.
9. Реквизиты Продавца
ИП Эдис Наталия Евгеньевна
ОГРНИП 320508100418665
ИНН/КПП: 645407414895
ОКТМО 46744000001
Банковские реквизиты:
ПАО «Сбербанк России»
р/с 40802810840000155258
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Юридический адрес: 143444, МО, г. Красногорск, ул. Дежнева, д. 2, кв. 205